よくある質問

Q.パスワードを忘れてしまいログインできない。
パスワードはアカウントにつき3回までパスワードの変更が可能です。
パスワードの変更はこちらにアクセスし、メールアドレスまたはユーザー名を入力して送信してください。変更URLの有効時間は24時間ですのでご注意ください。
なお、変更後もログインできない場合は状況を確認させて頂きますのでこちらからサポートチームまでお問い合わせください。

Q.メールアドレスとパスワードが合っているのにログインできない。
原因を確認しますので、こちらからサポートチームまでお問い合わせください。

Q.SNSでログインしようとすると「不正なアクセスです」と表示されてログインできない。
「申し訳ございません。不正なアクセスです。」と表示される場合は以下をご確認ください。プライベートモードになっていませんか？
ログイン・新規登録する際は必ず通常モードで操作をお願いいたします。
解決しない場合は、こちらからサポートチームまでお問い合わせください。

Q.会員登録をすると何ができるようになりますか？
KURUNNアカウントを発行（無料）すると会員限定の記事を見る事ができたり、プレゼント企画に参加することができます。

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